Publications de l'utilisateur: Nicolas

La recherche d'un nouveau matelas peut s'avérer être compliquée. Étant donné que j'ai aussi dû faire face à cette problématique, j'ai décidé de vous faciliter ...

Depuis quelques jours maintenant, les soldes d'été ont démarré ! À cette occasion, nous allons partager avec vous le très bon plan que nous avons pu découvrir ...

Ça y est, depuis aujourd'hui c'est les soldes d'été. Et pour faire comme tout le monde, le fabricant de matelas Casper a décidé de vous proposer son offre ...

Comme pour n'importe quel achat en ligne, vous êtes très certainement à la recherche d'une réduction, d'un coupon ou d'une code promo à faire valoir chez Emma ...

Le très connu constructeur automobile Ford vient de présenter son lit intelligent qui vous permettra de ne plus gêner votre moitié pendant la nuit ! Ce dernier ...

Parcourir tous les commentaires par: Nicolas
  1. Bonsoir Monique,

    Merci beaucoup pour votre retour. Concernant l’odeur, cela avait disparu TOTALEMENT (dans notre cas) au bout de 8-10 jours tel que précisé dans mon commentaire précédent.

    Étant donné que j’ai aussi été intrigué par cette dernière, j’ai demandé plus d’informations sur le sujet au support client de Emma.

    D’après eux, les odeurs dégagées par le matelas ne sont pas nocives. On a donc pour seul choix que de les croire.

    Comme dans votre cas l’odeur semble être encore très présente, je vous conseille de le renvoyer. Et si le problème persiste, demandez au pire un remboursement. Il est assez simple d’en obtenir un.

    Sachez juste que pour le retour du matelas, très souvent le transporteur passera en semaine (et en journée), ce qui n’est pas le plus pratique.

    En espérant que tout cela pourra vous aider,
    Nicolas

  2. Bonsoir Jonathan,

    D’après notre expérience (à Caroline et moi-même), Casper est plus ferme comparé à Emma, Eve ou encore Simba. Il devrait donc convenir à vos attentes !

    Dans tous les cas, n’hésitez surtout pas à le tester au travers de l’essai gratuit de 100 nuits. Pour l’avoir fait moi-même, je peux vous garantir de l’efficacité du service client en cas de renvoi. Si vous vous retrouvez dans ce cas de figure, ils arrangent pour vous un rendez-vous avec un transporteur sous 2 à 3 jours 😉

  3. Bonsoir,

    Pour l’odeur : elle était perceptible dans notre cas pendant quasiment 10 jours. Mais au bout de 1-2 jours c’était déjà beaucoup plus supportable qu’au déballage.

    Concernant votre deuxième question, le matelas Emma (L’Original) est effectivement bien plus souple que le Casper. De ce fait, je vous conseille plutôt le premier si vous êtes à la recherche de quelque chose de moelleux. Par contre si vous vous voulez un matelas ferme, il faudra envisager Casper.